社会工作在突发事件中的专业效能——基于“助人自助”的视角 -下载凯发娱乐网

                                                                                     赵   倩

摘要：近年来,社会工作在突发事件中充分展示了其专业优势,并受到国家和社会的广泛关注。社会工作紧急干预到突发事件中能够为治理工作提供精准化的参考方案,在与其他社会成员的协调合作中有效提升突发事件的治理效能;同时,社会工作倡导的"助人自助"激发受助者潜能,有助于突发事件的事后恢复,社会工作倡导的以人为本的服务宗旨亦强化了受助者的自我认同感,这些功能有力推动了突发事件治理的运行。在突发事件中,社会工作专业效能发挥仍面临着以"助人"为主,与其他社会组织分工不明确,"自助"集中在事后恢复重建,增加后期治理压力等困境。"助人自助"的专业理念在突发事件中亦需贯彻,这不仅要明确社会工作在突发事件中的角色定位,提升专业技能,还要从制度层面对其服务范围作明确划分,并借助现代技术,推动突发事件中社会工作的长远发展。

发表于社科纵横2021年第2期